안녕하세요? 공씨아저씨네 주인장입니다.
가게를 연지 15년, 사이트 리뉴얼을 한지도 벌써 여덟 번째 해가 지났습니다. 회원여러분들 덕분에 지금까지 잘 버텨왔습니다.
시작할 때부터, 마지막 까지 구멍가게의 정체성을 유지하려는 계획은 변함 없지만 지난 15년간 회원수가 너무 많이 늘어 공급량이 수요를 따라가지 못한 상황이 여러해째 지속되고 있습니다.
회원 가입 승인처리를 해드려도 구매를 못하셔서 유령회원이 되는 경우가 대부분이라 해도 지금까지는 주기적으로 신규 회원가입 승인처리를 해드리고 있었습니다. 구매가 어렵더라도 회원분들의 진입 기회 자체를 막지는 않았습니다.
구매이력(경력)이 없으면 문자 발송 안내를 해드리지 않는 저희 몰의 운영 방침상 지속적인 신규 회원가입 승인이 무슨 의미가 있을까 싶은 고민이 떠나지 않았습니다. 이제 더 이상은 안 되겠다 싶은 한계점이 이르렀습니다. 그래서 2026년 1월 1일 부로 회원가입을 전면 중단합니다. (회원가입 신청 기능 자체를 닫아 놓았습니다.)
아울러 기존 회원분들도 그룹별로 세분화하려고 합니다. 그동안 회원가입 시 여러 가지 질문을 드리고 동의 하신 분들에 한해 승인처리를 해왔습니다. 어느 정도 공통된 가치관을 가진 비슷한 결의 회원분들을 모으기 위해서였습니다. 그러나 성과가 좋았다고 할 수 없었습니다.
회원분들의 구매 내역, 누적 구매액, 구매 기간, 문의 내역 등을 촘촘하고 꼼꼼하게 들여다보며 회원 등급을 나누려고 합니다. 앞으로는 문자 발송도 그룹별로 차등화를 둘 생각입니다. 자연스럽게 문자발송 대상과 기준도 변경이 될 것입니다. 지속가능한 구멍가게 유지를 위해 어쩔 수 없는 조치가 될 것 같습니다.
기존에는 해당 과일 구매 이력이 있는 분들 대상으로 거의 모두에게 문자를 발송해 드렸지만 이제는 특정 과일만 구매하는 회원분들보다는 다양한 과일을 구매하시고 저희가 추구하는 가치에 적극적인 동의와 지지를 보내주시는 분들 위주로 문자 발송을 하려고 합니다.
저희가 인위적으로 기존 회원들의 수를 줄일 수는 없지만 자연스럽게 회원수가 조절될 것으로 생각하고 있습니다. 숫자로만 정량화해서 그룹화 할 수가 없어 꼼꼼하게 점검을 하려면 많은 시간이 소요될 것입니다. 모든 분들을 완벽하게 만족시키는 방법은 없다고 생각합니다. 부족한 부분은 지속적으로 보완하도록 하겠습니다.
고맙습니다.
안녕하세요? 공씨아저씨네 주인장입니다.
가게를 연지 15년, 사이트 리뉴얼을 한지도 벌써 여덟 번째 해가 지났습니다. 회원여러분들 덕분에 지금까지 잘 버텨왔습니다.
시작할 때부터, 마지막 까지 구멍가게의 정체성을 유지하려는 계획은 변함 없지만 지난 15년간 회원수가 너무 많이 늘어 공급량이 수요를 따라가지 못한 상황이 여러해째 지속되고 있습니다.
회원 가입 승인처리를 해드려도 구매를 못하셔서 유령회원이 되는 경우가 대부분이라 해도 지금까지는 주기적으로 신규 회원가입 승인처리를 해드리고 있었습니다. 구매가 어렵더라도 회원분들의 진입 기회 자체를 막지는 않았습니다.
구매이력(경력)이 없으면 문자 발송 안내를 해드리지 않는 저희 몰의 운영 방침상 지속적인 신규 회원가입 승인이 무슨 의미가 있을까 싶은 고민이 떠나지 않았습니다. 이제 더 이상은 안 되겠다 싶은 한계점이 이르렀습니다. 그래서 2026년 1월 1일 부로 회원가입을 전면 중단합니다. (회원가입 신청 기능 자체를 닫아 놓았습니다.)
아울러 기존 회원분들도 그룹별로 세분화하려고 합니다. 그동안 회원가입 시 여러 가지 질문을 드리고 동의 하신 분들에 한해 승인처리를 해왔습니다. 어느 정도 공통된 가치관을 가진 비슷한 결의 회원분들을 모으기 위해서였습니다. 그러나 성과가 좋았다고 할 수 없었습니다.
회원분들의 구매 내역, 누적 구매액, 구매 기간, 문의 내역 등을 촘촘하고 꼼꼼하게 들여다보며 회원 등급을 나누려고 합니다. 앞으로는 문자 발송도 그룹별로 차등화를 둘 생각입니다. 자연스럽게 문자발송 대상과 기준도 변경이 될 것입니다. 지속가능한 구멍가게 유지를 위해 어쩔 수 없는 조치가 될 것 같습니다.
기존에는 해당 과일 구매 이력이 있는 분들 대상으로 거의 모두에게 문자를 발송해 드렸지만 이제는 특정 과일만 구매하는 회원분들보다는 다양한 과일을 구매하시고 저희가 추구하는 가치에 적극적인 동의와 지지를 보내주시는 분들 위주로 문자 발송을 하려고 합니다.
저희가 인위적으로 기존 회원들의 수를 줄일 수는 없지만 자연스럽게 회원수가 조절될 것으로 생각하고 있습니다. 숫자로만 정량화해서 그룹화 할 수가 없어 꼼꼼하게 점검을 하려면 많은 시간이 소요될 것입니다. 모든 분들을 완벽하게 만족시키는 방법은 없다고 생각합니다. 부족한 부분은 지속적으로 보완하도록 하겠습니다.
고맙습니다.